Descripción
Ejecuta metodología de investigación de incidentes: árbol de causas, 5 Porqués y análisis de barreras para acciones preventivas.
Parámetros de la Tool
| Parámetro | Tipo | Req. | Default |
|---|---|---|---|
incidentId | string | ✓ Sí | — |
methodology | string | ✓ Sí | — |
teamMembers | array | — | — |
| Campo | Tipo | Formato |
|---|---|---|
immediatesCauses | array | items→string |
basicCauses | array | items→string |
rootCauses | array | items→string |
correctiveActions | array | items→object |
similarIncidentRisk | string | — |
Guía de Implementación
Se necesita `incidentId` para cargar todos los datos del incidente (tipo, severidad, localización, descripción, historial del área) que contextualizan la investigación. `methodology` determina la estructura del análisis: '5_whys' genera un árbol de causalidad preguntando 'por qué' en cascada hasta llegar a causas raíz sistémicas, 'cause_tree' es más visual y estructurado (recomendado para accidentes mayores), 'bow_tie' analiza tanto las causas como las consecuencias y las barreras de control, 'taproot' aplica un árbol de causas estandarizado con categorías predefinidas. `teamMembers` documenta quiénes participaron en la investigación (requerido por ISO 45001).
Cargar el registro del incidente del `incidentId`. Para '5_whys': generar la cadena de causalidad iterando 5 niveles de 'por qué' a partir del evento inicial, clasificando cada nivel en causas inmediatas, básicas o sistémicas. Para 'cause_tree': construir el árbol booleano de causas (AND/OR gates) usando la información del incidente y el historial del área. Para 'bow_tie': identificar el evento central, las amenazas que lo causan (izquierda) y las consecuencias (derecha), con las barreras preventivas y mitigadoras. Clasificar cada causa en `immediatesCauses`, `basicCauses`, `rootCauses`. Generar `correctiveActions` mapeando una acción por causa raíz con responsable, fecha y tipo (eliminación/sustitución/control de ingeniería/control administrativo/EPP). Evaluar `similarIncidentRisk` basado en si las causas raíz persisten en otras áreas de la planta.
`immediatesCauses` son las causas directas que el agente puede abordar con acciones inmediatas de contención. `basicCauses` son los factores contribuyentes (falta de mantenimiento, procedimiento inadecuado) que requieren acciones correctivas. `rootCauses` son las causas sistémicas (falla en el sistema de gestión) que requieren acciones preventivas para evitar recurrencia. `correctiveActions` son el output accionable que alimenta el plan de acción del sistema de gestión. `similarIncidentRisk` activa alertas en otras áreas con condiciones similares.
Visualizador interactivo del árbol de causas o diagrama bow-tie según la metodología seleccionada. Nodos colapsables/expandibles. Indicador de nivel de causa (inmediata/básica/raíz) por color. Panel de acciones correctivas con formulario de asignación por cada causa raíz. Botón de exportar el análisis completo como PDF para el expediente del incidente.
Conexiones con otras Tools
Incidente que requiere investigación abre automáticamente flujo de análisis de causa raíz
Causa raíz sistémica con riesgo medio/alto activa HAZOP del nodo de proceso afectado
Evento ISO que genera esta tool
standardEvent.module.iddebe usar este nombre exacto.hse_root_cause_finding→ se visualiza en el Dashboard ISO y Reporte de AuditoríaCláusulas ISO que cubre este evento
Investigación de causa raíz de incidentes HSE para acción correctiva.
Demo en vivo
Presiona Ejecutar Demo para ver cómo actúa esta tool en tiempo real