Descripción
Genera reporte 8D estructurado con equipo, descripción, contención, causa raíz (5 Whys/Ishikawa), acción correctiva y verificación.
Parámetros de la Tool
| Parámetro | Tipo | Req. | Default |
|---|---|---|---|
ncId | string | ✓ Sí | — |
teamMembers | array | — | — |
rootCauseMethod | string | — | — |
| Campo | Tipo | Formato |
|---|---|---|
reportId | string | — |
d3ContainmentActions | array | items→string |
d4RootCauses | array | items→string |
d5CorrectiveActions | array | items→string |
d8LessonsLearned | string | — |
pdfUrl | string | — |
Guía de Implementación
Se necesita `ncId` para cargar toda la información de la no conformidad (descripción del problema, parte afectada, cliente impactado) que pre-popula las disciplinas D1-D2 del reporte. `teamMembers` define el equipo multidisciplinario (D1) necesario para validar que el análisis tiene representación de las áreas involucradas. `rootCauseMethod` selecciona la metodología de análisis causal: '5_whys' es rápido para problemas simples, 'ishikawa' (diagrama de Espina de Pescado) estructura el análisis en categorías 6M, 'fault_tree' es apropiado para sistemas complejos.
Cargar datos de la NC desde `ncId`. Generar D1 (equipo) con `teamMembers`. D2 (descripción del problema): recuperar descripción de la NC. D3 (`d3ContainmentActions`): sugerir acciones de contención desde catálogo de respuestas por tipo de defecto. D4 (`d4RootCauses`): si 5_whys, generar árbol de 5 niveles de por qué; si ishikawa, estructurar causas en las 6M (Máquina, Método, Material, Mano de obra, Medio ambiente, Medición); si fault_tree, generar árbol booleano. D5 (`d5CorrectiveActions`): mapear acción correctiva por cada causa raíz identificada. D8 (`d8LessonsLearned`): síntesis de las lecciones aprendidas. Generar PDF del reporte y almacenarlo, retornar `pdfUrl`.
`d3ContainmentActions` es el output más urgente: el agente lo usa para implementar la contención antes de resolver la causa raíz. `d4RootCauses` justifica las acciones correctivas ante auditorías. `d5CorrectiveActions` se convierte en tareas asignadas a responsables con fecha. `d8LessonsLearned` alimenta la base de conocimiento del SGC. `pdfUrl` permite distribuir el reporte al cliente de forma inmediata.
Formulario tipo wizard con 8 pasos (D1-D8), mostrando el paso actual y habilitando cada paso solo cuando el anterior está completo. En D4, visualizador interactivo del diagrama de Ishikawa o árbol de 5 porqués con campos editables. Barra de progreso de completitud del reporte (%). Botón de generar PDF en el paso D8.
Conexiones con otras Tools
No conformidad mayor o crítica dispara generación automática de reporte 8D
Evento ISO que genera esta tool
standardEvent.module.iddebe usar este nombre exacto.8d_report_issued→ se visualiza en el Dashboard ISO y Reporte de AuditoríaCláusulas ISO que cubre este evento
Reporte 8D para resolución estructurada de no conformidades en la industria automotriz.
Acción correctiva documentada mediante metodología 8D.
Demo en vivo
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